Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di petronas88

Di petronas88, kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam menjaga maklumat peribadi anda — daripada proses pendaftaran akaun hinggalah setiap transaksi yang anda lakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data Disulitkan SSLAkses Terhad & SelamatTiada Penjualan Data Pihak KetigaPermintaan Penghapusan Data DiterimaPematuhan Undang-Undang Tempatan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Privasi Ini Rangkumi

petronas88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, menambah baki, atau menghubungi pasukan sokongan kami. Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran yang anda masukkan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini

1
digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses wang masuk dan keluar, serta meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setiap pemindahan data yang berlaku adalah tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan
2
yang ketat antara kami dan penyedia perkhidmatan teknikal kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Mengendalikan Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina dan menguruskan platform petronas88. Berikut adalah enam prinsip teras yang kami patuhi dalam setiap aspek pengendalian data peribadi anda, di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data yang anda masukkan — termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Tiada maklumat sensitif disimpan dalam teks biasa di pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk membolehkan anda kekal log masuk dan menyimpan tetapan bahasa. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun petronas88 dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami juga menghantar amaran log masuk melalui e-mel apabila akses baharu dikesan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan menyediakannya dalam format yang mudah dibaca.

Pindaan Dasar

Sebarang perubahan kepada dasar privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda mempunyai masa untuk menyemaknya.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan cara petronas88 menguruskan maklumat peribadi mereka. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran pembayaran yang anda masukkan semasa menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia pembayaran dan perkhidmatan teknikal kami, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau sembang langsung kami. Sertakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh lima hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data dengan menghubungi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda mengikut undang-undang tempatan Malaysia dan memaklumkan kepada anda sebaik sahaja proses selesai dilaksanakan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk membantu kami mengenal pasti sesi log masuk dan menyimpan keutamaan anda. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi platform mungkin terjejas selepas berbuat demikian.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula oleh mana-mana pihak.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini.

Privasi Anda Dilindungi di petronas88

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Bagaimana Kami Mengendalikan Data Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Hak Akses Data

Pindaan Dasar

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

01 Apakah jenis maklumat yang petronas88 kumpul daripada saya?

02 Adakah petronas88 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dihapuskan?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana petronas88 menggunakannya?

06 Berapa lama petronas88 menyimpan rekod transaksi saya?

07 Bagaimana saya tahu jika dasar privasi petronas88 telah dikemas kini?

Halaman Berkaitan